ข้อดีของการตลาดออนไลน์ พร้อมเหตุผลที่ควรทำการตลาดออนไลน์

ข้อดีของการตลาดออนไลน์ พร้อมเหตุผลที่ควรทำการตลาดออนไลน์

ข้อดีของการตลาดออนไลน์ องค์กรธุรกิจคงปฏิเสธไม่ได้ว่าการเติบโตของโลกดิจิทัล ส่งผลให้ไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไป ให้ความสำคัญกับการสื่อสารผ่านทางออนไลน์มากยิ่งขึ้น

ดังนั้นองค์กรธุรกิจเองก็ย่อมต้องเปลี่ยนแปลงเช่นกัน ด้วยการปรับตัวมาทำการตลาดออนไลน์เพิ่มมากขึ้น วันนี้เรามี 9 ข้อดีของการทำการตลาดออนไลน์ มาฝากกันเพื่อให้ทุกท่านมั่นใจว่าน่าทำเพียงใด

  1. สร้างตัวตนในแบรนด์สินค้าและบริการได้ง่ายมากขึ้น โดยการเลือกนำเสนอความเป็นตัวตนของแบรนด์ผ่านการใช้คอนเทนท์การตลาดไปยังลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้ทันที

  2. ลูกค้าจดจำแบรนด์ได้มากขึ้นโดยการให้ นั่นก็คือ ให้สาระความรู้ สิ่งที่เป็นประโยชน์ รวมถึงสิ่งที่สามารถช่วยแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้

  3. เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแท้จริง  การทำตลาดออนไลน์นั้นสามารถใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ ไม่ว่าจะเป็นการโฆษณา Google โดยเลือก Google Ads หรือ Google Display Network เราสามารถเลือกได้ตรงตามกลุ่มเป้าหมาย และคุ้มค่า

  4. สามารถดึงดูดลูกค้ารายใหม่ให้เกิดความสนใจ เพราะการทำตลาดออนไลน์ไม่ได้จำกัดพื้นที่ในการสื่อสาร สามารถหาลูกค้าใหม่ได้ทั่วทุกมุมโลก

  5. สร้างความภักดีต่อแบรนด์ได้ง่ายขึ้น แบรนด์สามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างสม่ำเสมอ ด้วยการโต้ตอบและแนะนำสินค้าพร้อมทั้งสามารถจัดส่งแคมเปญส่งเสริมการขายให้ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้อย่างต่อเนื่อง

  6. เป็นตัวกลางในกระจายข่าวสารและโปรโมชั่นของสินค้าและบริการได้อย่างรวดเร็ว และเป็นวงกว้าง

  7. สามารถวัดผลได้ง่าย หลากหลายรูปแบบไม่ว่าจะเป็นยอด Reach, View, Impressions, Click และรวมไปถึง ROI ซึ่งสามารถนำมาวิเคราะห์วัดผลทางการตลาดได้

  8. ต้นทุนต่ำ เนื่องจากการนำเสนอสินค้าและบริการนั้นสามารถนำเสนอได้ทั้งรูปแบบวีดีโอ และภาพนิ่ง ซึ่งเราสามารถเสียค่าใช้จ่ายในการลงทุนเป็นครั้ง ก็สามารถใช้ได้ตลอด

  9. การตอบกลับข้อความสะดวก รวดเร็ว  เพราะการตอบกลับคือการแสดงความใส่ใจในการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า จึงทำให้ลูกค้ามีความรู้สึกที่ดีต่อแบรนด์

เพื่อไม่ให้เป็นการเสียโอกาสในการเพิ่มยอดขายด้วยแล้วละก็ รีบคว้าโอกาสเป็นผู้นำการตลาดออนไลน์ก่อนใครนะคะ สามารถเริ่มทำได้เองไม่ยาก

5 เหตุผลที่ควรทำการตลาดออนไลน์

ปัจจุบันออนไลน์เข้ามามีส่วนสำคัญในการทำการตลาดเป็นอย่างมาก ซึ่งนักการตลาดก็ตระหนักถึงความสำคัญและทราบเรื่องนี้เป็นอย่างดี แต่หลายครั้งก็ยังมีคำถามเกิดขึ้นมากมายเมื่อต้องสื่อสารและนำเสนอเพื่อของบจากคนอื่นที่ยังไม่คุ้นเคยกับการตลาดรูปแบบนี้

วันนี้เราจึงมีเหตุผล 5 ข้อนำมาอธิบายกันในรูปแบบง่ายๆ  ว่าทำไมการตลาดออนไลน์ถึงเป็นอนาคตของการทำตลาดอย่างแท้จริงโดยเราจะไปพูดคุยกับหนึ่งในผู้เชี่ยวชาญที่คลุกคลีในวงการนี้ จะมาเล่าถึง 5 เหตุผลว่ามีอะไรกันบ้าง

  1. สามารถวัดผลได้ –  เมื่อเทียบกับสื่ออื่นๆ ลองนึกดูว่าสื่อรูปแบบเดิม ไม่ว่าจะเป็น ทีวี สื่อสิ่งพิมพ์ การจะวัดผลนั้นมันไม่ได้ง่ายเลย แต่กับโลกออนไลน์ เรามีวิธีการวัดผลในรูปแบบต่างๆ มากมาย ทั้ง Impression, Click รวมถึง ROI
  2. ข้อมูลออนไลน์ที่มีอยู่นั้น มีประโยชน์อย่างมากกับนักการตลาด – ลองนึกดูว่าการทำการตลาดในรูปแบบออฟไลน์นั้น จะเข้าใจและผู้พฤติกรรมผู้บริโภคนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเลย การทำ Survey หรือแบบสอบถามก็ใช่ว่าจะได้ข้อมูลที่ถูกต้องเสมอไป แต่สำหรับโลกออนไลน์ เราสามารถรู้ประวัติการใช้งานของผู้ใช้บนโลกออนไลน์ว่าซื้ออะไร เป็นคนลักษณะใด ชื่นชอบสิ่งใดได้ ซึ่งสิ่งเหล่านี้มีประโยชน์อย่างมากในการวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดโดยตรง
  3. เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแท้จริง – การตลาดออนไลน์สามารถใช้เทคโนโลยีต่างๆ เข้ามาช่วยทำให้สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำมากขึ้น ไม่ได้เป็นการหว่านเงินโฆษณาลงไปแบบเปล่าประโยชน์ ยกตัวอย่าง Demand Side Platforms (DSP) แต่ประโยชน์หลักๆ ของมันก็คือ เราสามารถที่จะลงโฆษณาแบบแบนเนอร์ให้ตรงตามกลุ่มเป้าหมายของเราได้โดยตรง และคุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป ด้วยเทคโนโลยีการ Bidding นี่เอง (สำหรับใครที่สนใจเรื่อง DSP โดยเฉพาะ สามารถติดตามอ่านรายละเอียด ได้เร็วๆ นี้)
  4. เพิ่มยอดขาย – สำหรับธุรกิจที่มีเป้าหมายคือต้องการให้คนซื้อสินค้าได้นั้น อาทิเช่น ธุรกิจประเภทจองโรงแรม ท่องเที่ยวต่างๆ การทำตลาดหรือโฆษณาออนไลน์สามารถเข้าไปมีส่วนเพิ่มโอกาสให้เกิดการซื้อได้ในช่วงของ Purchase Funnel จริงๆ ได้เลย
  5. สื่อออนไลน์คือสื่อที่สร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ได้อย่างชัดเจน –  อาทิเช่น แบนเนอร์ที่สามารถโต้ตอบสื่อสารกันได้กับผู้ใช้, วีดีโอคลิปบน Youtube ทีนี้ก็อยู่ที่ว่าเราจะมีความคิดสร้างสรรค์แค่ไหนในการสร้างคอนเทนต์ที่สามารถสร้างการมีส่วนร่วมได้

 

การตลาดออนไลน์

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *